|
|
|
Kunden
Københavns Kommunes Kursuscenter har årligt over 3.000 af kommunens medarbejdere på kursus. Over 50% af tilmeldingerne sker online, og centret ønskede at gøre kurserne mere indbydende samt optimere tilmeldings- og godkendelsesprocessen. Reel forretningsmæssig værdi Løsningen er baseret på at den digitale betjening i mange tilfælde erstatter menneskelig kontakt, og derfor er kommunikationen fokuseret og informationerne prioriteret for at lette tilgængeligheden og derigennem salget. Kursuscentrets egne processer er tænkt direkte og fleksibelt ind i løsningen, som er integreret med en række forretningssystemer. udtalelse
PLUSPEOPLE har leveret en god pakke i form af en velfungerende hjemmeside som er etableret i en tæt dialog med udgangspunkt i det vi ved noget om nemlig Kursuscenterets behov, og det PLUSPEOPLE ved noget om nemlig teknik og tekniske virkemidler. Såvel behovsafdækning som den efterfølgende oprettelse af selve hjemmesiden er forløbet effektivt - men samtidig på en måde som vi har oplevet som "stille og roligt". Vi har hele vejen igennem fået forståelige svar på vore spørgsmål - og god hjælp til at komme i gang med at bruge siden i hverdagen. Susanne Westhausen / Centerchef, Københavns Kommunes Kursuscenter Læs flere udtalelser |